iPhone 설치 안내

아이폰 eSIM 설치 방법, 순서대로 따라 해보세요

구매한 상품의 설치 안내와 QR 코드를 준비해 주세요. iOS 버전이나 지역에 따라 메뉴 이름이 다를 수 있으니 화면에 보이는 안내도 함께 따라가면 됩니다.

설치 전에 확인할 것

  • eSIM 지원 모델

    Apple은 iPhone XS, XS Max, XR 및 이후 모델을 안내합니다. 국가·지역별 모델 차이가 있으니 정확한 모델도 확인하세요.

  • 통신사 잠금

    ‘설정 → 일반 → 정보’의 ‘이동통신사 잠금’ 항목을 확인하세요. 잠금이 해제되면 ‘SIM 제한 없음’으로 표시됩니다.

  • 인터넷과 설치 정보

    Wi‑Fi 또는 핫스팟과 QR 코드, 판매처가 안내한 활성화 정보를 준비하세요.

Apple: iPhone에서 eSIM 설정하기 ↗ · Apple: 해외 여행 중에 iPhone에서 eSIM 사용하기 ↗

QR 코드로 설치하기

  1. 01

    QR 코드 열기

    주문 상세나 판매처 안내에서 eSIM 설치 QR 코드를 엽니다. 다른 기기 화면이나 종이에 표시하면 지금 쓰는 iPhone으로 스캔할 수 있어요.

  2. 02

    설정 앱에서 eSIM 추가 시작

    설정 › 셀룰러 › eSIM 추가

    일부 지역 또는 iOS 버전에서는 ‘모바일 데이터’나 ‘셀룰러 설정’처럼 메뉴 이름이 다를 수 있습니다.

  3. 03

    QR 코드 사용 선택

    ‘QR 코드 사용’을 누르고 구매한 상품의 코드를 스캔하세요. eSIM 요금제가 표시되면 화면의 안내를 읽고 계속 진행합니다.

  4. 04

    화면 안내에 따라 추가

    필요한 경우 확인 코드를 입력하고 ‘셀룰러 요금제 추가’를 선택합니다. 설치가 끝나면 회선에 여행용 이름을 붙여 구분해 두면 편리합니다.

QR 코드가 같은 iPhone에 있을 때

iOS 17.4 이상에서는 기본 메일 앱이나 브라우저에서 받은 QR 코드를 길게 누른 다음 ‘eSIM 추가’를 선택할 수 있습니다. 이 기능이 보이지 않거나 QR이 사진·다른 앱에 있다면 다른 기기 화면에 코드를 띄워 스캔하세요. 상품에서 활성화 정보를 직접 입력하도록 안내한 경우에만 그 방식을 사용하세요.

Apple의 설정 절차와 표시 항목은 iOS 버전에 따라 다를 수 있으므로 화면에 나온 단계를 우선해 주세요.

해외에 도착한 뒤 데이터 연결

  1. 01

    상품 안내 시점에 여행용 회선 켜기

    설치했다고 바로 회선을 켜야 하는 것은 아닙니다. 이용 기간 시작 조건을 확인한 뒤 해당 시점에 여행용 eSIM을 켜세요.

  2. 02

    모바일 데이터 회선 선택

    설정 › 셀룰러 › 셀룰러 데이터 › 여행용 eSIM

    통화와 문자에 사용할 회선은 필요에 따라 따로 선택할 수 있습니다. 한국 회선을 켜 둔 경우 로밍 요금이 발생할 수 있는지 통신사에 확인하세요.

  3. 03

    데이터 로밍은 상품별 조건 확인

    일부 여행용 eSIM은 해당 회선의 데이터 로밍을 켜야 작동합니다. 한국 회선의 로밍 설정과 혼동하지 말고, 구매 상품의 안내에 따라 여행용 회선만 설정하세요.

  4. 04

    Wi‑Fi를 끄고 연결 상태 확인

    웹페이지를 열어 모바일 데이터가 작동하는지 확인합니다. 연결되지 않으면 여행용 회선이 켜져 있는지, 데이터 회선이 올바른지, 상품에서 안내한 APN이나 로밍 설정이 있는지 살펴보세요.

연결이 되지 않을 때

eSIM을 추가할 수 없어요.

지원 모델인지, 통신사 잠금이 해제됐는지, 인터넷이 연결됐는지 확인하세요. QR 코드는 한 번만 등록할 수 있는 상품도 있으니 판매처에 문의하기 전까지 eSIM을 삭제하거나 여러 번 다시 시도하지 마세요.

데이터를 켰는데 인터넷이 안 돼요.

여행용 회선이 켜져 있고 셀룰러 데이터 회선으로 선택됐는지 확인하세요. 상품 안내에서 요구하는 로밍 또는 APN 설정을 적용하고, 비행기 모드를 잠깐 켰다가 끄거나 기기를 재시동해 보세요.

한국 번호도 사용할 수 있나요?

기기와 통신사가 지원하면 한국 회선을 함께 켤 수 있습니다. 전화·문자 수신이나 통화는 한국 회선 요금제와 로밍 조건에 따라 비용이 생길 수 있어요. 데이터 전용 여행용 eSIM에는 별도 전화번호가 없을 수 있습니다.

문제가 계속되면 eSIM을 지워야 하나요?

바로 삭제하지 마세요. eSIM을 삭제하면 재발급이 필요할 수 있습니다. 회선과 네트워크 설정을 확인한 뒤 판매처나 통신사에 문의하세요.